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관리자의 명언명구 · 2020-02-21

사람을 바꾸는 7가지 방법

사람을 바꾸는 7가지 방법

 

 

 

 

1. 진정에서 우러나오는 칭찬과 감사의 말로 시작하라.

 

2. 잘못을 지적할 때에도 간접적인 표현을 사용하라.

 

3. 상대방을 비난하기에 앞서 자신의 과오를 고백하라.

 

4. 상대방의 체면을 살려주어라.

 

5. 사소한 일이라도 칭찬해 주어라.

 

6. 상대방에게 큰 기대를 표명하라. 그리고 도와주어라.

 

7. 상대방이 능력에 자신감을 갖도록 격려하라.

 

 

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